5 mýtů o prodeji nebo o výmluvách slabých prodejců - 1BiTv.com

5 mýtů o prodeji nebo o výmluvách slabých prodejců

(Automatický překlad)
5 mýtů o prodeji nebo o výmluvách slabých prodejců

Prodej - složitá profese, někdy vyžadující vynikající vlastnosti a spojená se silným emočním stresem.



Timur Aslanov

5 mýtů o prodeji nebo o výmluvách slabých prodejců
Ne každý může dělat tuto práci dobře. Tím, že se ospravedlňují, začínají lidé vymýšlet různé příběhy, které jsou zachyceny jinými poraženými a upevněny ve veřejném vědomí jako ustálené maximy. V nich však není žádná pravda. Ale s jejich pomocí je snadné litovat a ospravedlnit sebe, pokud se nic nestane. Budeme analyzovat jen několik z nich.


Mýtus 1. "Prodej není můj, není mi dán."

Tržby se vám nemusí líbit. Můžete snít o jiné práci - vyšívat kříž nebo psát poezii. Ale na rozdíl od stejných básní, zvláštní druh přírodního daru není třeba, aby se stal dobrým obchodníkem. Brilantní prodejci jsou samozřejmě nadaní lidé. Ale každá osoba s normálním intelektem se může naučit prodat ne na nejvyšší úrovni, ale jednoduše na dobré úrovni. Protože prodeje nejsou umění. To je technologie. A tak může být zvládnut. Pochopte mechanismy komunikace, naučte se struktura jednotlivých fází prodeje, naučte se řečové moduly, pochopte klíčové principy a jak je módní praktikovat více.

Je to velmi zábavné někdy vidět podnikatele, kteří se pokoušejí stavět podnikání a důvod: prodej není můj, oh, někdo by přišel a prodával mi prodávání pro mě, nebo já sám se nenarodil prodavač.

To je výmluva pro lenost a už ne. Pokud podnik potřebuje peníze jako vzduch, posaďte se a udělejte zvláštní povolání, namísto kvílení o čaroději, který bude letět v modrém vrtulníku.


Mýtus 2. "Jenom narozené mluvčí prodávají."

Mnozí věří, že pouze ti, kteří mohou hodně mluvit a mluvit krásně, narozeni mluvčí, žolíci a chatrci z přírody se mohou dobře prodávat. To je také další mýtus.

V procesu prodeje úkolu je vždy mluvit s klientem. Ne prodávající by měl mluvit, ale klient. Čím víc zákazník mluví, tím více se o něm dozvíte, tím víc stopy mu nabídnout přesně to, co je pro něj potřebné, a vědět, co je pro něj důležité. Čím více prodávajícího říká, tím více chce klient uniknout a ukončit konverzaci. Existuje jedna etapa, kdy potřebujete krásnou řeč - prezentaci zboží, ale je to jen jeden z pěti etap prodeje. A tam také nedělejte hodinu a půl na nočníku. Musíte mluvit mírně. Je důležité neříkat moc, ale co.


Mýtus 3. "Cena je hlavním důvodem, proč se lidé rozhodnou koupit"

Nekupuju, protože majitel firmy prodává výrobek víc než konkurenti - tvrdí mnoho prodejců. To je také výmluva pro slabé. Pokud by cena vaší společnosti byla nejnižší, prodejci by nebyli potřební. Zákazníci by se sami vyrovnali. Úkolem prodávajícího je pouze přesvědčit zákazníka, aby koupil za tuto cenu. Cena není jediným faktorem, který si lidé zvolí. Existuje mnoho faktorů. Spolehlivost dodavatele. Pohodlí nákupu. Servis. Záruka. Zařízení. A tak dále. Úkolem prodávajícího je najít a vysvětlit kupujícímu výhody práce s jeho firmou. A i když soutěžící mají přesně stejné podmínky a cena je nižší - a pak můžete a měli byste prodávat. To je práce prodejce.


Mýtus 4. "Pokud klient říká" Ne ", pak ho opravdu nepotřebuje a nechá ho sám."

Zákazníci odmítají. A často odmítají. To je důvod, proč se mnoho prodejců rychle vyhoří. Vnímají každé odmítnutí jako útok osobně proti nim a jako tragédii. Ale selhání nic neznamená. Odmítnutí je nepravdivé. Překonání odrazu je práce prodávajícího. Klient říká ne, protože ještě nepochopil jeho výhody. Protože prodávající byl nejasný a nedokázal přesvědčit. Protože chce být klient pokousán. Ano, je málo důvodů. Je třeba se dostat k pravému důvodu a odstranit ji. Jediný důvod, který nelze odstranit, je, že prodáváte neoprávněnému zákazníkovi. Nepotřebuje nemovitosti ve Španělsku, protože není omezen. Nepotřebuje švýcarské drahé hodinky, protože žije na státním důchodu. To je docela zcela necílený zákazník.

Ve všech ostatních případech by se "ne" mělo pokusit stát se "ano". To však vyžaduje určitou kvalifikaci, vytrvalost a touhu. Kdo je nemá, říká: klient nic nepotřebuje.


Mýtus 5. "V prodeji je všechno nepředvídatelné a to je nestabilní příjem."

Pokud dovolíte okolnostem ovládat vás, všechno ve vašem životě je nepředvídatelné. A všechno je nestabilní. Pokud jste pánem vašeho osudu, pak můžete dosáhnout stability prodeje. Pokud máte jasný a srozumitelný cíl a pochopíte, jak jej dosáhnout, krok za krokem jeho dosažení - výsledek bude vždycky. A pokud jste si vybírali celý nos a seděli jste v sociálních sítích, místo toho, abyste aktivně komunikovali se zákazníky - jste všichni nestabilní. Pokud jste neučinili plán na splnění plánu prodeje od samého počátku měsíce, ale očekávali jste, že porazíte jackpot na náhodných velkých transakcích - jste všichni nestabilní. Dokonce i v případě, že vaše podnikání podléhá sezónním výkyvům, můžete díky jasnému plánování vaší práce a preventivním opatřením zabránit selhání. A vy můžete počkat na počasí u moře, argumentovat, že je lepší získat pevný plat. Nechte malou, ale stabilní. Poté se musíte vzdát prodeje. To opravdu není vaše.

Silní lidé hledají způsoby, jak dosáhnout výsledků. Oslabující hledají výmluvy. Na jaké straně jste - je na vás. Ale nevěří v mýty a nenarodí nové.

Hodně štěstí v prodeji!

25.09.2017 00:00:00



19.07.2018 11:16:51

Gorodissky & Partners se připojil k ICC Russia

Advokátní kancelář "Gorodissky & Partners" se stala členem ICC Russia
16.07.2018 14:48:49

Summit "Trump-Putin"

USA usilují o zlepšení vztahů s Ruskem
16.07.2018 13:34:02

Prodej v pokladně - zlatý důl!

Přednášející Andrey Fatov
16.07.2018 10:25:41

Francie se stala mistrem světa 2018

Klasické finále mistrovství světa 2018


advertisement